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AIチャットボットシステム導入業務委託に係る公募型プロポーザルについて


AIチャットボットシステム導入業務委託に係る公募型プロポーザルについて
(2026年7月22日更新)

業務目的

 第6次伊万里市総合計画(後期基本計画)の柱の一つである「重要施策2 未来を先取るデジタル都市」を実現するために、生成AIを活用した自動応答システム(以下「AIチャットボット」という)を導入し、市民等の利便性の向上として、以下の内容について実現することを目的とする。
・市民等からの問合せに24時間365日対応可能なシステムを構築すること。
・市民等が欲しい情報に簡単にたどり着くことができること。
・市民等からの問合せに対して、複雑で難解な行政情報や手続きをAIが分かりやすく回答できること。

募集概要

  1. 件名   伊万里市AIチャットボットシステム導入業務委託
  2. 業務内容 伊万里市AIチャットボットシステム導入業務委託仕様書のとおり
  3. 履行期間 契約締結日から令和9年2月26日(金)まで
  4. 契約方法 公募型プロポーザル方式により選定した事業者との随意契約

実施スケジュール

 実施内容 実施期間又は期日
公募開始  令和8年7月22日(水) 
質疑受付締切  令和8年7月28日(火) 
質疑に対する回答  令和8年7月31日(金)※予定
参加申込書提出締切
令和8年8月7日(金) 
提案書受付締切
令和8年9月9日(水) 
一次審査(書類審査)
令和8年9月11日(金)※予定 
二次審査(プレゼンテーション審査)
令和8年9月24日(木)※予定 
プロポーザル審査結果通知 プレゼンテーション実施後10日以内
プロポーザル審査結果公表
事業実施者決定 令和8年9月下旬~10月上旬 ※予定 
契約締結

令和8年10月中旬 ※予定

応募手続

 詳細は「AIチャットボットシステム導入業務委託に係る公募型プロポーザル実施要領」をご確認ください。

関係書類

AIチャットボットシステム導入業務委託に係る公募型プロポーザル実施要領.pdf(270KB)

 様式第1号_質問様式.docx(19KB)

様式第2号_参加申込書.docx(20KB)

様式第3号_会社概要説明書.docx(16KB)

様式第4号_使用印鑑届兼委任状.docx(27KB)

様式第5号_誓約書.docx(23KB)

様式第6号_参加辞退届.docx(19KB)

様式第7号_プロポーザル審査要領.pdf(95KB)

様式第8号_機能要件確認票.xlsx(20KB) 

令和8年度伊万里市AIチャットボットシステム導入業務委託仕様書.pdf(274KB)