(2025年10月10日更新)
◇上下水道施設の不具合や異常を発見したら
「伊万里市 上下水道施設等不具合通報フォーム」を利用して、お手持ちのスマートフォンから
簡単に通報することができます。
〇不具合や異常の例
・道路上で漏水している（水が噴き出している）
・マンホール蓋が外れている など
◇ご利用方法
・お手持ちのスマートフォンで二次元コードを読み取るか、URLをクリックして入力フォームへアクセスしてください。
・案内に従って入力フォームに損傷状況など必要事項を記入して、写真を添付のうえ位置情報をつけて送信してください。
【上下水道施設等不具合通報フォーム】
◇通報手順
(1)不具合を発見
(2)通報フォームにアクセス
(3)通報フォームに状況を入力
(4)場所を地図上で選択
(5)不具合個所を撮影
(6)確認画面に進み送信
◇注意事項
・対応可能なものは、伊万里市で管理している上下水道施設やその付随設備になります。
・スマートフォンを操作する場合は、安全な場所で使用してください。
・通報内容の確認は業務時間となるため、平日の午前8時30分から午後5時15分以外の時間や土日・祝日・年末年始などで緊急を要する場合は0955-23-2111までご連絡ください。
・本フォームでの通報内容は現地調査、確認以外の目的で使用することはありません。
・通報いただいた内容によって必ずしも早急の対応をお約束するものではありません。危険性、緊急性等から対応の必要性や時期を判断します。
・対象物が市の管理するものでない場合などについては対応できません。必要に応じて関係機関へ連絡を行います。
・インターネット接続等に関する費用、その他一切の費用は利用者の負担となりますのでご了承のうえで利用ください。
・本市に送付された写真データは、本市が業務目的の範囲で利用することを報告者が許諾し、著作権を放棄したものとみなします。また、写真データの返却は行いません。
・原則として24時間利用することができます。ただし、定期点検や緊急保守・点検等で一部または全部を停止することがあります。
・本フォームを利用することにより利用者または第三者が被った損害について、いかなる場合でも一切の責任を負いません。